Компания Билайн предоставляет клиентам удобную услугу под названием «Обещанный платеж». Не редкость, когда клиент не рассчитывает возможности баланса и остается без копейки на текущем счету.
Как быть, если по какой-то причине вы не можете быстро пополнить счет, а позвонить необходимо? Для таких случаев Билайн предлагает удобную услугу, позволяющую получить некоторую сумму на баланс.
При отсутствии денег на счету абоненты Билайн могут попросить их в долг. При положительной истории клиента баланс будет пополнен мгновенно. Сумма, которую предоставляет компания, определяется в зависимости от среднего расхода абонента на услуги связи, совершенного им за некоторый период.
Абоненту, желающему попросить денег в долг, надо набрать простую комбинацию: *141*7# и нажать кнопку вызова. Поступление средств на баланс производится быстро, деньги хранятся на счету трое суток. За это время абонент может не успеть использовать все средства - они сгорают по окончании срока. Возможность использовать услуги связи для абонента появится после того, как он оплатит предыдущую задолженность.
Как воспользоваться услугой «Обещанный платеж» на Билайне
После набора специальной команды денежные средства окажутся на счету. Теперь абонент может использовать их по своему усмотрению на услуги связи. Услуга является платной. При подключении ее оплата автоматически включается в стоимость долга и подлежит оплате в трехдневный срок.
Как взять доверительный платеж на Билайне
Наберите на клавиатуре вашего смартфона команду *141*7# и активируйте ее путем нажатия кнопки вызова. На счет поступит сумма, которая будет сохраняться там в течение трех суток. Если полученные в виде обещанного платежа средства не используются, они пропадут со счета, когда истечет трехдневный срок.
На каких условиях
Сумма, которую оператор вышлет на счет клиента, определяется в индивидуальном порядке. При ее подсчете будут учтены расходы, совершенные за последние три месяца использования связи. Минимально по запросу можно получить 50 рублей. Она предоставляется при условии, что абонент в предыдущие 90 дней тратил на связь хотя бы по 100 рублей в месяц. Наибольшей суммой доверительного платежа является 450 рублей. При расходе на услуги связи менее 50 рублей ежемесячно услуга недоступна.
Можно ли взять обещанный платеж в роуминге
Те же условия сохраняются и для абонентов, находящихся за границей. Вы можете заказать «Обещанный платеж» в роуминге, чтобы не утратить возможность общения.
Доступный размер доверительного платежа Билайн
Оператор Билайн старается сделать сервис максимально удобным для использования клиентами. Вы сможете в любое время узнавать не только баланс на счету, но и получать другие необходимые для контроля над расходами сведения. Для выяснения информации о доступной сумме доверительного платежа наберите команду *141*7# . Нажмите кнопку вызова. Информация о доступной сумме платежа немедленно поступит для ознакомления.
Какой может быть сумма «обещанного платежа»
Сумма, которую оператор Билайн может предоставить взаймы, составит от 50 до 450 рублей - в зависимости от расходов абонента. Опция будет недоступна, если абонент за один месяц не тратит более 50 рублей на услуги связи.
В течение трех дней деньги сохранятся на счету. В этот период абоненту предлагается пополнить счет, иначе средства по окончании срока спишутся и на счету возникнет минусовой баланс. Сим-карта при этом блокируется до поступления денег на счет. Сумма пополнения должна оказаться большей, чем сумма задолженности.
Воспользоваться данным видом услуги можно столько раз, сколько захочется. Но следующая активация ее становится доступной только после того, как погашен предыдущий долг и прошли сутки с этого момента.
Как взять обещанный платеж на Билайне
Чтобы получить средства для совершения звонков или использования прочих услуг, можно применить USSD-команду. Это наиболее простой и действенный способ. Наберите *141# и нажмите затем кнопку вызова на телефоне. Через несколько секунд ваш телефон будет пополнен на сумму, которую предоставит оператор в рамках, определяемых правилами услуги.
Вы можете выполнить подключение данной услуги, посетив официальный сайт поставщика связи. Зарегистрируйтесь в системе самообслуживания и получите возможность входа в личный кабинет Билайн. В разделе управления услугами имеется специальная вкладка для открытия возможности получения доверительного платежа.
Вы можете воспользоваться и такой возможностью, как совершение звонка в контактный центр для клиентов Билайн. Но следует признать, что этот способ относится к наименее популярным, поскольку такие звонки отнимают немало времени. Намного проще воспользоваться личным кабинетом или специальной командой.
Абонентам Билайна также предоставляется опция подключения автоматических обещанных платежей. Она актуальна для тех абонентов, кто отличается забывчивостью. Чтобы остаться на связи, даже если забываете вовремя пополнить лицевой счет, можно выполнить активацию услуги автоплатежа. В этом случае у абонента появляется возможность получить кредит на услуги связи в автоматическом режиме. Услуга будет активирована, если на балансе осталось менее 50 рублей. Условия при этом сохраняются те же, что и при обычном доверительном платеже.
Условия обещанного платежа
Для абонентов, использующих номер менее двух месяцев, услуга не является доступной. Это обязательное для всех абонентов ограничение - оно предусмотрено для того, чтобы получше узнать их перед предоставлением права использования заемных средств.
Способы получения средств
- Взять обещанный платеж на Билайне возможно с использованием USSD-команды. Для этого наберите на клавиатуре комбинацию *141# и нажмите вызов. Можно предварительно выяснить возможную для зачисления на счет сумму путем ввода команды *141*7# .
- Позвоните в контактный центр. Звонок оператору Билайн является достаточно затратным по времени способом, но при сложности применения команд можно воспользоваться и этим. По запросу абонента оператор пополнит лицевой счет.
- При посещении личного кабинета на сайте Билайн на вкладке с опцией «Доверительный платеж» вы сможете выполнить пополнение счета кредитными средствами.
Тем, кто подключен к тарифному плану под названием «Добро пожаловать» или к одному из тарифов, включенных в пакет «Мир Билайн», будет предоставлен доверительный платеж в сумме 60 рублей. За активацию понадобится дополнительно оплатить 15 рублей. Открывается возможность оплаты расходов на звонки после того, как выплачена основная часть долга.
Компания МТС славится своими удобными услугами. Создается впечатление, что эта фирма действительно заботится о своих клиентах. Иллюстрировать это утверждение позволяет услуга «Обещанный платеж«. По сути, это возможность взять в кредит у компании небольшую сумму, которую можно будет погасить позже и остаться в балансе, тем более, если в этом есть острая необходимость. Однако как и вся «халява« такого рода услуги развращают, и чтобы этого избежать, может встать вопрос как отключить услугу Обещанный Платеж МТС
Скажем пару слов об услуге, как минимум чтобы знать, от чего отказываемся.
Пользователь может самостоятельно определить, сколько он возьмет в долг. При этом следует знать о существующих лимитах. Они устанавливаются автоматически, опираясь на размер средств, которые вы расходуете в месяц. При расходах в месяц от 400 рублей, можно взять в долг на 100 руб. меньше, то есть 300. Максимальный «кредит» в виде этой услуги можно взять на 800 руб. Но этот «потолок» возможен лишь тем, кто регулярно тратит на связь более 500 рублей, к примеру, 501 рубль. Минимальный размер «долга» — 30 рублей. Но если вы тратите 501 рубль, то минимальный размер автоматически повышается до 50 рублей и не облагается комиссией.
Комиссии на «Обещанном платеже»
Услуга облагается комиссионным сбором, начиная с определенной суммы. Выглядит это так:
- «кредит» в размере 29,99 рублей — комиссии нет
- «кредит» в размере 30-99,99 — комиссия 7 руб.
- «кредит» в размере 100-199,99 комиссия 10 руб
- «кредит» в размере 200-499,99 комиссия 25 руб.
- «кредит» свыше 500 р. — комиссия — 50 руб.
Но вспоминает, что при ежемесячных тратах свыше 500 руб мы можем получить 50 рублей «обещанного платежа« бескомиссионно.
Как отключить услугу
Если все-таки отключение обещанного платежа МТС — вопрос решенный, то можно выбрать один из способов.
Способы отключения:
1 способ: звонок на 0890 . Нужно дождаться ответа оператора и даже выполнить его инструкции;
2 способ: можно обратиться в салон компании и работники организуют отключение;
3 способ: использовать Личный кабинет . Алгоритм для отключения этим способом следующий:
- входим в раздел «Мобильная связь»;
- находим подраздел «услуги»;
- выбираем «обещанный платеж»;
- нажимаем «отключить».
Как активировать услугу
Услуга эта все-таки полезная. Если возникнет раскаяние в своем поступке и вы пожелаете снова активировать эту услугу, то это будет сделать очень просто:
- убедиться, что баланс положительный;
- набрать короткий номер 11131 ;
- следовать указаниям робота или оператора.
Услуга обещанный платеж позволяет оставаться на связи тогда, когда на счету закончились средства. Человек может позаимствовать деньги у оператора, если нет возможности в ближайшее время пополнить баланс. Важно своевременно погасить обещанный платеж МТС, сделать это можно несколькими способами. Следует предварительно ознакомиться с условиями данной услуги, чтобы знать ее особенности. Если человеку раньше не приходилось брать обещанный платеж, тогда будет полезно ознакомиться с процедурой его погашения.
Когда необходимо погасить Обещанный платеж МТС
Занимать деньги у оператора следует только в тех случаях, когда нужно срочно воспользоваться мобильной связью, но нет возможности пополнить счет. Следует понимать, что за предоставление средств МТС берет комиссию. Она отсутствует лишь в той ситуации, если заем меньше 30 рублей. Поэтому человеку может быть невыгодно использовать данную услугу.
Если же клиент уверен в своем желании занять средства, то он должен понимать, что их придется вернуть. Причем на это дается определенный срок, по истечении которого номер будет заблокирован. Поэтому важно своевременно погасить долг, а не обещать оператору, что средства когда-нибудь будут возвращены.
Всего дается три дня на то, чтобы заплатить нужную сумму. При желании человек может погасить свой долг досрочно. В этом случае от него потребуется внести деньги в определенном размере на телефон. Данная процедура не является сложной, однако полезно будет ее подробнее рассмотреть.
Условия пользования услугой
Многие абоненты МТС могут взять обещанный платеж как в России, так и в Беларуси. Однако потребуется соответствовать определенным условиям, чтобы активировать данную услугу. Прежде всего, необходимо, чтобы человек пользовался SIM-картой уже не менее двух месяцев. Также важно, чтобы не было долгов по другим номерам, которые закреплены за конкретной личностью.
Важно! Функция не предоставляется тем людям, у которых активирована опция «Кредит» либо «На полном доверии». Также услуга не доступна тем людям, которые используют тарифы «Гостевой», «МТС iPad» или «Твоя страна».
Остальным гражданам можно получить деньги взаймы от оператора, и если это не удается сделать, тогда стоит связаться со службой поддержки. Что касается непосредственно использования обещанного платежа, то тут никаких особенностей нет. Единственное, о чем должен помнить человек, это о необходимости вернуть деньги. Как уже говорилось, если не осуществить возврат в течение трех дней, тогда номер будет заблокирован. Именно поэтому не стоит забывать о долге, тем более, если в будущем хочется еще раз взять обещанный платеж.
Какими способами можно погасить задолженность
Совсем неважно, каким способом человек внесет средства на лицевой счет. Главное, чтобы он успел своевременно оплатить задолженность. В тех ситуациях, когда клиент заранее понимает, что не сможет в течение трех дней пополнить баланс, лучше не брать доверительный платеж.
Рассмотрим подробнее, как может зачислить средства на телефон. Для начала стоит с помощью специальной команды или через личный кабинет посмотреть, сколько средств нужно вернуть. Уже после этого можно переходить к оплате. На баланс нужно зачислять немного больше средств, чем нужно. Иначе человек рискует остаться с нулевым счетом или даже уйти в минус.
Как вариант, можно воспользоваться любым терминалом для прохождения процедуры. Порядок действий стандартный:
- Необходимо найти подходящий аппарат.
- Из списка выбрать своего мобильного оператора.
- Указать номер мобильного телефона.
- Уточнить сумму пополнения.
- Внести деньги в слот на аппарате и подтвердить действия.
Теперь на балансе появятся средства, и необходимая часть будет списана для погашения долга. При желании человек сможет снова стать обладателем обещанного платежа. Его можно брать неограниченное количество раз, но только в том случае, если предыдущий долг уже погашен.
Как оплатить Обещанный платеж МТС с телефона
Некоторые люди желают внести доверительный платеж на МТС прямо со своего мобильного телефона. Сделать это возможно, используя один из доступных способов. Например, можно с другого номера переслать средства, если там имеется нужная сумма. Также можно воспользоваться интернет-банкингом, чтобы с карты отправить деньги на мобильник.
Обладатели электронных кошельков могут прямо с них переводить средства. Как правило, принцип действий схож для всех сервисов:
- Человеку необходимо авторизоваться в системе и убедиться, что на балансе есть необходимая сумма.
- Далее нужно перейти в раздел, откуда можно отправлять деньги. Он может называться, К примеру, «Платежи».
- Из доступных услуг стоит выбрать пополнение мобильного телефона.
- Останется указать оператора, ввести свой номер телефона и уточнить сумму.
- После подтверждения действий средства отправятся получателю.
Для большинства способов важно, чтобы был доступ в интернет. Исключение составляет ситуация, когда человек желает перекинуть деньги с одного номера на другой. В этом случае не придется подключаться к всемирной сети.
Возможные проблемы и их решение
У людей может возникнуть ряд трудностей при использовании доверительного платежа. Например, не удастся его погасить при пополнении баланса. Такое бывает, если человек пополнил счет на недостаточную сумму. Поэтому рекомендуется класть больше средств, чем требуется.
Если же все было сделано правильно, но проблема осталась, рекомендуется связаться со службой поддержки. Сотрудники компании МТС помогут разобраться в вопросе и подскажут, что делать. Иногда трудности могут возникнуть из-за ошибки системы, но чаще всего в проблемах виноват сам человек.
На счете закончились деньги, а нужно сделать несколько важных звонков или отправить сообщение? Воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж 5», введите желаемую сумму и пользуйтесь услугами связи МТС. А счет пополните, когда вам будет удобно.
Вы самостоятельно определяете сумму «обещанного» платежа: 1,00, 2,00, 3,00, 4,00 или 5,00 рублей. Срок действия «обещанного» платежа составляет 10 дней. Воспользоваться услугой можно при отрицательном балансе, если задолженность составляет не более1,00 рубля.
Сколько стоит?
Стоимость услуги «Обещанный платеж 5» — 0,2190 рублей. Плата за услугу списывается разово при каждом ее подключении.
Как подключить?
Чтобы подключить услугу «Обещанный платеж 5»:
- воспользуйтесь мобильным приложением « »
- наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;
- позвоните по номеру 0870 13;
- отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;
- воспользуйтесь .
Для погашения платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», вам необходимо пополнить баланс на любую сумму.
Если после погашения «обещанного» платежа не будет достигнут положительный баланс – вам будет приостановлено оказание услуг связи в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.
Кто может воспользоваться?
«Обещанный платеж 5» доступен для вас, если:
- вы обслуживаетесь на любом тарифном плане МТС, кроме тарифного плана «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30»;
- у вас авансовый метод расчетов за услуги связи;
- абонентский номер оформлен на паспорт гражданина Республики Беларусь или вид на жительство в Республике Беларусь с отметкой о регистрации по месту жительства в Республике Беларусь в указанных документах;
- на вашем номере нет подключенной услуги «Срочный кредит 10».
11.2. наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;
11.3. позвоните по номеру 0870 13;
11.4. отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;
12. Отключить услугу «Обещанный платеж 5» можно одним из следующих способов:
12.1. с помощью нетарифицируемого USSD-запроса *113*0#;
12.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Контактный центр МТС.
С момента отключения услуги «Обещанный платеж 5» сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа. При отсутствии положительного остатка на лицевом счете Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.
13. Подключение и отключение услуги «Обещанный платеж 5» осуществляется с момента регистрации заявки на данное действие в программно-аппаратном комплексе МТС.
14. Повторно воспользоваться услугой «Обещанный платеж 5» можно только после погашения предыдущего платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», или отключения действующей на номере услуги «Обещанный платеж 5» в соответствии с п.12 настоящих Правил и при выполнении условий, указанных в п.3 настоящих Правил.
15. При запросе информации о балансе с помощью Мобильного Помощника, Интернет-Помощника, USSD-запроса сообщается сумма баланса с учётом суммы введенного платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5».
16. Компания МТС вправе отказать в предоставлении услуги «Обещанный платеж 5» Абонентам с авансовым методом расчетов без объяснения причин отказа.
17. Подключая услугу «Обещанный платеж 5», Абонент тем самым подтверждает свое ознакомление и выражает согласие с настоящими Правилами и принимает их.
Многие сталкивались с такой ситуацией, когда на счету мобильного телефона нет средств, а надо быть на связи с важными контактами. Что делать, если возможности пополнить баланс попросту нет – удаленность от терминала или проблема с бюджетом? Абоненты Теле2 могут использовать услугу «Обещанный платеж», которая позволяет временно получить в долг для общения сумму денег определенного размера, после чего погасить ее через фиксированное количество дней. Таким образом можно всегда получить поддержку от оператора в сложных ситуациях. Как это сделать?
Как брать обещанный платеж на Теле2?
Итак, у вас нет денег на балансе, и вы хотите исправить это положение. Взять «Обещанный платеж» на Теле2 очень просто – для этого необходимо воспользоваться командой *122*1# . Но перед этим рекомендуем ознакомиться с условиями и ограничениями услуги.
В зависимости от региона пребывания устанавливается разный минимальный срок после истечения которого новым абонентам Теле2 становится доступна услуга «Обещанный платеж». Так, для Москвы он составляет 7 дней, для Санкт-Петербурга уже 25, для других регионов он составляет от 30 до 60 дней.
Узнать доступную сумму, которую можно взять в кредит с помощью обещанного платежа, можно воспользовавшись командой *122# . Информация о доступном размере возможного «кредита доверия» будет прислана в ответном SMS-сообщении спустя несколько секунд после запроса. Также SMS содержит подробные сведения о комиссии за использование услуги и инструкции по активации.
Не хотите или не можете взять обещанный платеж – отправьте своим друзьям бесплатное сообщение «Перезвони мне» или «Пополни мой счет».
Для того чтобы погасить доверительный платеж достаточно просто внести на баланс телефона сумму превышающую долг и комиссию. Если этого не сделать вовремя, после истечения срока предоставления отложенного платежа, баланс уйдет в минус и номер будет заблокирован.
Стоимость и условия использования доверительного платежа
Услуга «Обещанный платеж» от Теле2 действует в течение того срока, на который были взяты деньги в долг. По истечении этого времени с баланса телефона списывается сумма платежа вместе с комиссией и баланс становится отрицательным. Комиссия за пользование услугой зависит от региона регистрации сим-карты и взятой в долг суммы, она варьируется от 5 до 30 руб.
На Теле2 запретить получение «Обещанного платежа» не возможно. Чтобы не пользоваться опцией достаточно просто не подключать ее.
Прежде чем взять «Доверительный платеж» на Теле2 рекомендуем знакомиться с условиями его предоставления:
- Для получения средств необходимо иметь минимальный остаток баланса не ниже -10 рублей и не больше 30 рублей.
- Если до истечения срока баланс не будет пополнен и долг не будет погашен, номер блокируется.
- Следующий платеж можно активировать сразу после оплаты предыдущего долга.
Как предоставляемая сумма кредита и комиссия за услугу изменяется в зависимости от выбранного срока:
| Сумма (руб.) | Срок (сутки) | Комиссия (руб.) |
| 50 | 3 | 5 |
| 100 | 3 | 10 |
| 200 | 7 | 20 |
| 300 | 7 | 30 |
Данные в таблице указаны для московского региона, в других регионах они будут принимать другие значения. Так, например, в Санкт-Петербурге можно взять в кредит 150 и 200 руб. на 10 суток с комиссией 15 и 20 руб. соответственно.
Чем дольше абонент пользуется услугами оператора Теле2, тем большая сумма доверительного платежа ему доступна – максимальное зачисление возможно только для абонентов Теле2 со стажем более полугода.