В ассортименте провайдера есть полезная опция обмена минут на Гигабайты. Услуга окажется кстати, когда трафик израсходован, а расчётный период ещё не закончился. Благодаря такому обмену, абонент вновь сможет пользоваться интернетом без дополнительной оплаты услуг. Опция доступна для тех, кто пользуется тарифными планами "Мой Теле2", "Мой разговор" и т.д. с абонентской платой, в которую включены пакетные минуты.
Особенности услуги
Создание опции обмена минут на Гбайты – это ещё один шаг, направленный на расширение возможностей для пользователей интернета. Проанализировав ситуацию на рынке сотовой связи, оператор пришёл к выводу, что количество людей, которых интересует мобильный интернет, неизменно растёт. Причём минуты, входящие в пакет, в большинстве случаев расходуются не полностью, в то время, как предоставляемого объёма трафика зачастую не хватает.
Благодаря данной услуге, абонент может в любое время обменять минуты на трафик. Прим этом за 100 минут предоставляется интернет-пакет объёмом 1 Гбайт. По количеству операций обмена нет никаких ограничений. Для этого можно использовать минуты:
- Оставшиеся от предоставленных лимитов;
- Перенесенные с прошлого месяца в рамках опции "Перенос остатков";
- Подключённые благодаря возможности настроить тариф под свои потребности.
Как поменять минуты на Гигабайты?
Чтобы осуществить обмен, можно воспользоваться несколькими способами:
- Набрать на клавиатуре *155*62*ХХХ# и кликнуть на вызов, где ХХХ – количество минут, предназначенных для обмена;
- Зайти в личный кабинет на сайте провайдера и выполнить необходимую операцию;
- Воспользоваться приложением "Мой Теле2".
Другие команды:
- Для получения информации о доступном обмене предназначена комбинация *155*77#, после набора которой следует кликнуть на вызов.
- Если интересует история обменных операций, совершённых ранее, то нужно использовать комбинацию *155*64#, набрав которую кликнуть на вызов.
Что нужно знать?
- Изначально расходуются Гбайты, обменянные на минуты, затем – трафик, перенесенный с прошлого расчётного периода, и в последнюю очередь – интернет-пакет, входящий в стоимость абонентной платы.
- Трафик, полученный в результате обмена на минуты, действует до конца месяца, оставшиеся Гб/Мб на следующий период не переносятся, а просто сгорают.
- При переходе на другой тариф, полученный трафик сохраняется.
- Услугой обмена можно пользоваться на всей территории РФ, исключение – Крымский полуостров и г.Севастополь.
Что делать, когда месяц еще не закончился, а на вашем балансе уже нет пакета интернета.
В таком случае у вас есть возможность обменять пакет минут на пакет интернета. Такой обмен доступен пользователям Теле2.
Услуга предоставляется бесплатно, но будет действенна только в случае списания абонентской платы, которая установлена тарифом.
Также, следует обратить внимание, что пакет интернет трафика, который был получен таким способом, на следующий месяц переводится не будет.
Как перевести минуты в Гб на Теле2
Итак, если перед вами стоит задача перевести минуты в Гб на Теле2 , то выполнить эту задачу можно следующими методами:
- Первый метод – использовать USSD запрос *155*62* количество для обмена # и нажать кнопку вызова. В запросе вам нужно указать какое количество минут вы готовы обменять на Мб. А вот узнать количество минут доступное для обмена можно при помощи следующего запроса *155*77# и кнопка вызова
- Второй способ – использовать для этого личный кабинет пользователя «Мой Теле2» - tele2.ru/lk . Для этого вам нужно перейти в систему самообслуживания и воспользоваться доступным меню
Курс обмена следующий: одна минута равняется 10 Мб интернет трафика. 100 минут можно обменять на 1 Гб мобильного интернета. Услуга действует на всей территории страны, кроме АР Крым.
Ориентируясь на свои потребности, пользователи мобильной сети Теле2 останавливают свой выбор на том или ином тарифном плане. Таким образом приобретается не только возможность совершать звонки и отправлять смс-сообщения, но и пользоваться определенным объемом интернет-трафика. В некоторых случаях предоставленного количества ГБ может не хватить. Наиболее удобным и при этом наименее затратным способом “пополнения интернета” является перевод оставшихся минут пакета Теле2 в гигабайты. Как это сделать?
Перевод минут в ГБ на Теле2 – правила осуществления обмена
Возможность конвертации неистраченного времени на дополнительные гигабайты интернета предоставляется в рамках сервиса “Обмен минут на ГБ”. Несмотря на то, что услуга позиционируется как получение дополнительных гигабайт при расходе предоставленного объема трафика, увеличить пакет интернета пользователи сети имеют возможность в любое удобное время в течение расчетного периода (чаще всего – месяца), до исчерпания всех ГБ. При этом в первую очередь будут израсходованы дополнительные (приобретенные в результате обмена) гигабайты, а уж после – основной трафик пакета.
- Конвертация производится по следующему курсу: за 100 пакетных минут вам предоставляется 1024 МБ (1 ГБ) интернета (т.е. 1 минута эквивалентна 10,24 МБ).
- В течение месяца воспользоваться данной услугой можно любое количество раз (пока в наличии минуты для обмена).
- Для конвертации могут быть использованы как предоставленные на месяц пакетные минуты, так и дополнительное время, полученное в соответствии с опцией «Перенос остатков», а также время, полученное согласно сервису «Настройте тариф для себя».
- Неиспользованные ГБ не переносятся на очередной период, они “сгорают”.
- В случае изменения тарифного пакета, полученный объем интернета также пропадет.
- Сервис конвертации минут на интернет действует в любом регионе РФ.
Перевод минут в ГБ на Теле2 – способы осуществления обмена
Обменять лишнее время на столь необходимый трафик можно несколькими способами:
- Наиболее простым и быстрым методом является отправка USSD-запроса. Набираете на телефоне *155*62*число минут для конвертации# клавиша звонка. Узнать, какое количество времени доступно для перевода, можно с помощью комбинации *155*77#
- При наличии доступа к всемирной паутине, можно перейти по ссылке https://msk.tele2.ru/obmen или воспользоваться личным профилем на сайте tele2.ru. Опция обмена минут размещается ниже информации о вашем тарифном плане.
- Совершить перевод минут на ГБ можно и с помощью устройств, работающих на базе iOS и Android. Для этого лишь необходимо установить мобильное приложение “Мой Tele2”.
Для ознакомления с историей производимых ранее обменов оператор Теле2 предлагает использовать USSD-комбинацию *155*64# .
Большинство из нас любит пообщаться с друзьями и близкими, и поэтому нередки ситуации, когда пакета минут, включенного в тарифный план катастрофически не хватает. Как на Теле2 добавить минуты, если основной пакет исчерпан, ведь оплачивать разговоры согласно обычной тарификации для многих может быть дороговато.
Кратко по теме
Чтобы активировать дополнительные минуты на Tele2:
- Наберите команду - *155*24*1# и клавишу вызова
Что нужно знать:
- Услуга доступна на всех тарифах линейки «Мой», кроме «Мой Теле2».
- Вам будет предоставлено 50 минут
- Стоимость услуги 50 рублей
- Подключать ее можно 5 раз в один расчетный период
Как активировать
Как продлить время на звонки, если закончились минуты на Tele2? Давайте рассмотрим возможные способы:
- Самый быстрый - можно набрать короткую команду. Комбинация для активации этого расширения - *155*24*1# и клавиша вызова. Эту команду можно использовать на любом тарифном плане, где есть возможность покупки дополнительного времени. Этот способ подойдет тем, кто, по какой-то причине, на момент желаемого подключения не имеет возможности подойди в офис или позвонить оператору.
- Всегда можно обратиться за помощью к специалисту. Позвоните в контактный центр, набрав номер 611 , напишите техподдержке в мессенджере Telegram или Viber, заполните форму обратной связи на сайте tele2.ru (здесь также можно воспользоваться чатом).
- Посетите одну из точек обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, объясните специалисту суть проблемы, и, после небольшой процедуры идентификации, сотрудник компании подключит вам нужную услугу.
Как еще подключить дополнительные минуты на Теле2? Мы рассказали вам о всех способах.
Хотим заметить, что способами через «Личный кабинет на сайте» и через приложение - возможности подключения дополнительных разговоров нет.
У нас на сайте вы можете узнать много интересного и полезного, например, услуга от , что это и как это работает, или !
Исключения
Взять дополнительные минуты на Теле2 можно практически на всех тарифных планах линейки «Мой». Исключение – «Мой Теле2», но на этом тарифе, в принципе, не предоставляется минут, он предназначен для выхода в интернет. А вот если у вас:
- «Мой Онлайн Ультра»
Стоимость
Что нужно знать, если вы решили купить дополнительное время для разговоров:
- Для каждого из этих тарифных планов на Теле2 существует возможность подключить дополнительный пакет из 50 минут. Стоить это будет 50 рублей – согласитесь, выгоднее, чем платить за минуту разговора 1,5 рубля согласно основной тарификации.
- Пакет возможно пополнить всего пять раз, поэтому, все же, будьте благоразумнее, чтобы совсем не остаться без связи.
- С помощью дополнительных минуток можно звонить на все номера по России
- Абонентская плата за использование списывается сразу же после подключения, а если пакет остался неиспользованным на начало следующего расчетного периода – плата за него суммируется с ежемесячной платой за основной тариф
- Услуга недоступна при одновременном подключении с опцией «Годовой абонемент»
С 25 октября 2017 года в рамках борьбы за лояльность абонентов федеральный оператор сотовой связи Теле2 запустил новую акцию. Теперь пользователи могут продлить интернет-трафик за счет голосовых вызовов и не доплачивать за это.
Рассмотрим, как и на каких условиях можно поменять минуты на гигабайты в Теле2, в каких регионах доступно это предложение. Также вы узнаете о курсе и нюансах опции.
Правила и курс обмена минут на Гб
Если расчетный период не закончился, а человек уже потратил весь объем интернет-трафика – он вправе поменять оставшиеся минуты. Для этого предусмотрен курс, в соответствии с которым можно осуществить перевод:
- 1 мин. – на 10,24 Мб;
- 10 мин. – на 102,4 МБ;
- 100 мин. – на 1 ГБ.
При этом порядок списания трафика меняется. В первую очередь тратятся гигабайты, полученные в рамках акции, затем оставшиеся в прошлом расчетном периоде и только в последнюю очередь – предоставленные в рамках тарифного плана.
Как подключить услугу
Опция не требует подключения. Чтобы узнать, можно ли ею воспользоваться, необходимо отправить USSD-команду *155*77#. В ответ абонент получит подробную информацию о имеющихся возможностях.
Заказать обмен можно различными способами:
- набрать команду *155*62(количество минут на обмен) #;
- через личный кабинет клиента;
- через , доступное для пользователей Андроид и iOS.
Также можно запросить историю всех обменных операций. Для этого нужно набрать USSD-команду *155*64#.
Пример команд в таблице.
Условия предоставления услуги
Предложение доступно не для всех абонентов. Воспользоваться уникальной возможностью могут пользователи, подключенные к тарифным планам семейства :
При этом возможность обменять минуты на Гб доступна только в том случае, если уже произошло за пользование тарифным планом.
Пользователь имеет право запросить интернет в обмен на следующие минуты:
- имеющиеся по предложению ;
- нерастраченные из доступных по тарифному плану;
- приобретенные при подключении .
Запросить подобный перевод можно даже в том случае, если основной пакет трафика не израсходован.
Как проверить остатки трафика
Узнать, сколько интернета осталось в рамках предложения, можно несколькими способами. Наиболее доступный – через USSD-команду *155*0#. В ответ оператор отправит сообщение, автоматически выводимое на экране телефона. Вы узнаете объем оставшихся пакетов.
Еще один вариант – и посмотреть интересующую информацию в разделе «Тариф и остатки».
Если вы пользуетесь современным смартфоном и установили приложение «Мой Tele2», информацию об остатках трафика можно получить мгновенно. Для этого выключите функцию Wi-Fi и приступите к передаче данных через GPRS-соединение. В приложении запустится автоматическая авторизация и вам придет уведомление об остатках.
Особенности, которые важно знать
Заинтересовавшись возможностью менять имеющиеся минуты на гигабайты, важно знать об особенностях. В Теле2 допустили несколько подводных камней.
- Опция не предоставляется абонентам, зарегистрированным или находящимся на территории Крыма и Севастополя.
- При обменянный интернет теряется.
- Остатки пакета мегабайт, неизрасходованные до конца расчетного периода, на другой месяц не переносятся (сгорают).
Если пользователь платит абонентскую плату в рассрочку, то воспользоваться услугой обмена сможет только после полной оплаты.